FAQ

直径約20cmです。冷凍庫でかさばらず、トースターやフライパンにも収まりやすいサイズです。

未開封で製造日から180日となっております。

冷凍庫で保管いただき、解凍後は翌日までに出来るだけ早くお召し上がりください。

解凍後の再冷凍は避けてください。

「おいしい食べ方」のページ より、ご確認ください。

ピザ1枚1枚を個別に真空パックしています。

ご注文金額が税込7,800円未満の場合

■沖縄を除く、全国 990円(税込)
■沖縄 1,650円(税込)

の送料をご負担頂いております。

ご指定がない場合は、ご注文より3営業日以内（土曜・日曜・祝日を除く）に発送しております。

発送から1〜3日程度で到着いたします。

発送完了時に、追跡番号を記載した発送完了メールが送られます。

配送状況は追跡番号よりご確認いただけます。

申し訳ございません。配送業者の指定は承っておりません。

クレジットカード払い、Amazon Payで決済できます。

クーポンコードをお持ちの方は、下記の手順をご確認ください。

■クーポンご利用方法
(1）商品をカートに入れ「ご購入手続きへ」に進む
(2）「クーポンコード」の入力欄にクーポンコードを入力

購入後、マイページより発行できます。

■領収書の発行方法
マイページ＞購入履歴を確認する＞注文の「詳細を見る」＞注文情報下より領収書発行＞「領収書は登録されているメールアドレス宛に送信されます。本当に実行しますか？」が表示されたら「OK」をクリックして完了

ご登録のメールアドレスに領収書が送信されます。

申し訳ございません。ギフトボックスやラッピング包装は承っておりません。

申し訳ございません。メッセージカードの対応は承っておりません。

熨斗シールをご用意しております。


商品をカートに入れ、購入手続きへ進んでいただくと、オプションでお好きな「熨斗シール」をお選び頂けます。



※個別のお名前・メッセージなどは入れられませんので、ご了承くださいませ。

※別途100円（税抜き）の料金を頂戴しています。

※明細書等の同梱はしておりません。

※購入者様とお届け先が異なる場合は、購入者様のお名前を明記して発送させていただきます。

※熨斗付きで定期購入された場合、次回からも同じ熨斗が付属します。

次回配送予定日の7日前までは、いつでも解約可能です。

マイページよりお届け日の変更やスキップも柔軟に設定できます。

お客様のライフスタイルに合わせてご設定ください。

解約をご希望の場合は、下記、手順をご確認ください。

■解約方法
マイページ＞定期便情報＞注文の「詳細をみる」＞注文情報下より「定期便を停止」＞「本当に停止しますか？」が表示されたら「OK」をクリックして完了

はい、商品の変更や追加、数量の変更が可能です。

下記、手順をご確認ください。

■別の商品の追加
マイページ＞定期便情報＞注文の「詳細をみる」＞「追加可能商品」から追加したい商品を選び「追加する」＞次回のみお届けか選択する＞「定期便」に追加する＞追加完了

■同じ商品の数量変更
マイページ＞定期便情報＞注文の「詳細をみる」＞商品の「変更する」＞商品情報の変更から「数量」を変更する＞保存する＞数量変更完了

■商品の変更
マイページ＞定期便情報＞注文の「詳細をみる」＞商品の「変更する」＞商品情報の変更から「商品」を変更する＞保存する＞商品変更完了

はい、「Amazon Pay」から「クレジットカード」に変更できます。

下記、手順をご確認ください。

■お支払い方法の変更
マイページ＞定期便情報＞注文の「詳細をみる」＞お支払い情報を「変更する」＞お支払い方法を選択＞保存＞変更完了

※「クレジットカード」から「Amazon Pay」への変更はできないため、Amazon Payをご希望の方は、お手数ですが、新しく商品をご注文お願いします。

はい、お届け日の変更が可能です。

下記、手順をご確認ください。

■お届け日の変更
マイページ＞定期便情報＞注文の「詳細をみる」＞配送情報を「変更する」＞「次回配送予定日」を変更＞保存＞変更完了

はい、下記、手順をご確認ください。

■お届け先住所の変更
マイページ＞定期便情報＞注文の「詳細をみる」＞お届け先住所を「変更する」＞各項目を記入＞保存する＞変更完了